Arts praat, AI schrijft: technologie verandert de zorg in Delft
Kunstmatige intelligentie (AI) verovert in hoog tempo een plek binnen de gezondheidszorg. Ook het Reinier de Graaf Ziekenhuis in Delft past AI toe om de zorg te verbeteren, werkdruk te verlagen en patiënten beter te ondersteunen. Hoewel medische beslissingen voorlopig nog bij de arts blijven, zijn de eerste stappen richting slimme zorgtoepassingen al gezet.
Een opvallende innovatie is de spraakherkenningstool Autoscriber. Deze technologie neemt gesprekken tussen arts en patiënt op en zet deze met behulp van AI automatisch om in een gestructureerde samenvatting. Die vervolgens rechtstreeks wordt opgenomen in het elektronisch patiëntendossier. Dankzij deze automatisering hoeven artsen minder tijd te besteden aan het typen van verslaglegging. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar ook meer aandacht voor de patiënt en minder werkdruk voor zorgpersoneel, aldus het ziekenhuis.
Meer werkplezier voor zorgverleners
Artsen die met de tool werken, zoals op de afdeling reumatologie, spreken van "meer werkplezier" en "een betere focus" gedurende het consult. Het Reinier de Graaf is het eerste ziekenhuis in Nederland dat Autoscriber volledig integreert in het patiëntendossier, en werkt nu aan verdere optimalisatie.
Samenwerking met de TU Delft
Naast interne innovaties zoekt het ziekenhuis ook actief de samenwerking op met kennisinstellingen. Zo presenteerden studenten van de TU Delft in februari 2024 diverse zorgoplossingen die zij ontwikkelden binnen de studie Bio Medical Engineering. Een van de projecten was een app die ontslaggesprekken met patiënten opneemt en samenvat. Deze tool helpt patiënten om ook na hun vertrek uit het ziekenhuis belangrijke informatie terug te lezen of te beluisteren.
AI voor ondersteuning, niet voor diagnose
Hoewel AI in het Reinier de Graaf op dit moment nog niet wordt ingezet voor medische besluitvorming, is er wel een duidelijke focus op innovatie. Binnen het ziekenhuis is een Innovatiecentrum ingericht waar patiënten, bezoekers en medewerkers kunnen kennismaken met de nieuwste zorgtechnologie. Denk aan videoconsulten, sensoren in bedden, bijvoorbeeld om te zien of een patiënt nog in bed ligt, en prototypes van zorgrobots, zoals een slimme rollator.
Digitale zorg wordt steeds belangrijker
Het ziekenhuis investeert bovendien actief in digitale zorg, ofwel e-health. Patiënten kunnen via het portaal 'Mijn Reinier de Graaf' afspraken maken, uitslagen inzien en vragenlijsten invullen. Ook worden videoconsulten en digitale voorlichting steeds vaker ingezet, en via het programma ‘Zorg Dichtbij’ wordt gewerkt aan begeleiding op afstand, bijvoorbeeld via een app voor hartfalenpatiënten die hun waarden thuis kunnen doorgeven.
Voorzichtig bouwen aan de toekomst
Binnen het Reinier de Graaf wordt in de toekomst gewerkt aan verdere automatisering. Bijvoorbeeld door het automatisch invullen van meetwaarden en het klaarzetten van medische orders op basis van wat in het gesprek wordt gezegd. Het ziekenhuis laat weten AI stap voor stap te willen integreren, met behoud van de menselijke maat.
